プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービス（ウェブサイト、アプリケーション、家具販売サービスを含む）をご利用いただく際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、共有および保護するかについて説明するものです。

1. 適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイトへのアクセス、アプリの利用、または当社でのご購入を行うすべての方に適用されます。
これには、お客様が直接提供する情報（ご注文、会員登録、アンケート回答、カスタマーサポートへのお問い合わせ時など）および、Cookiesなどの技術を通じて収集される情報が含まれます。

2. 情報の収集およびCookiesの使用
2.1 情報の収集
当社は、お客様が自発的に提供する以下の個人情報を収集する場合があります：氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、決済情報など。
また、閲覧ページ、関心のある商品、滞在時間など、ウェブサイト上での行動データも収集します。

2.2 Cookiesの使用
当社は、ウェブサイトの利用体験向上のためにCookiesおよび類似技術を使用します。Cookiesとは、ウェブサイト訪問時にデバイスに保存される小さなテキストファイルです。
必要不可欠なCookies： カート機能や購入手続きなど、サイト運営に不可欠な機能に使用されます。
分析用Cookies： ユーザーの利用状況を分析し、機能や性能の改善に役立てます。
マーケティングCookies： お客様の興味に基づいた広告表示に使用されます。ブラウザ設定により無効化が可能です。

3. 情報の利用および共有
3.1 情報の利用
当社は収集した情報を以下の目的で利用します：
ご注文の処理および発送
最新情報、キャンペーン、特典のご案内
ウェブサイト、商品、サービスの改善
お問い合わせへの対応
不正行為や違法行為の検出および防止

3.2 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または無断で共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます：
配送業者や物流サービス提供者（配送のため）
技術・マーケティングサービス提供者（当社のプライバシー基準に従う場合）
法令に基づく要請（裁判所や政府機関など）

4. データの保存およびCookies管理
4.1 データの保存
当社は、収集目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持します。期間終了後は、関連法令に従い安全に削除します。

4.2 Cookiesに関するお客様の権利
お客様はブラウザ設定によりCookiesの拒否または削除が可能です。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。引き続き当サイトをご利用いただくことで、Cookiesの使用に同意したものとみなされます。

5. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します：
アクセス権： ご自身の個人情報へのアクセス請求
訂正権： 不正確または不完全な情報の修正
削除権： 法的条件を満たす場合のデータ削除請求
異議申立権： マーケティングや分析目的での利用への異議
同意撤回権： 個人データ処理への同意の撤回

これらの権利を行使される場合は、メールにて当社プライバシーチームまでご連絡ください。法令に従い適切な期間内に対応いたします。

6. 法的根拠およびコンプライアンス
当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します：
お客様の明確な同意
契約の締結または履行のための必要性
法的義務の遵守
正当な利益（サービス改善や不正防止など）

当社は関連するデータ保護法およびGDPRを遵守し、必要最小限のデータのみを収集します。
また、暗号化およびアクセス制御などの安全対策を講じ、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ情報を開示することはありません。

7. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご不明点がございましたら、当社カスタマーサポートまたはプライバシーチームまでお問い合わせください。

電話番号：+1(314)222-4038

メールアドレス：client@nordichavnch.com

住所：5470 CHRISTY BLVD,ST LOUIS,MO 63116,United States

営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～正午、午後2時～午後6時（日本時間）